【お知らせ】住所・クレジットカード情報の登録・変更の不具合について
いつもソレオスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯において、住所やクレジットカード情報の登録・変更が正しく完了しない不具合が発生しておりました。
■発生時間帯
2025年6月4日（火）11:31 ～ 15:14
■不具合の内容
・住所を登録・変更しようとした際、「保存」ボタンを押しても情報が反映されない
・クレジットカード情報の登録・変更も同様に、手続きが完了しない
現在は不具合が解消され、通常通りご利用いただける状態です。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件を受け、今後同様の不具合が発生しないよう、再発防止策を講じてまいります。
引き続きソレオスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
