ソレオス

いつもソレオスをご利用いただきありがとうございます。

2024年4月11日に実施したメンテナンスの終了後から、住所の登録形式が変更になりました。

お届け先の住所が従来の登録形式のままですと、新たにリターン品が購入できません。
住所は購入画面からでも簡単に変更可能ですが、事前に変更しておくことでスムーズに購入が完了します。

そのため、2024年4月11日13時以前に会員登録されたお客様で、今後リターン品を購入される方は、お手数をおかけいたしますが、 早めに新しい住所形式にご変更いただきますようお願い申し上げます。

変更は、アカウント情報のページより簡単に行うことができます。
方法については画像でまとめさせていただきましたので、ご参照ください。

なお、2024年4月11日13時以前に何らかのリターン品を購入されているお客様で、商品の発送をお待ちの場合、住所を再登録いただく必要はございません。
※新たにリターン品を購入される場合のみ再登録が必要になります

PCから住所変更する方法

スマホから住所変更する方法