ソレオス

いつもソレオスをご利用いただきありがとうございます。

現在、非常に多くのお問い合わせをいただいており、ご返信までにお時間を要しております。 順次対応しておりますので、恐れ入りますが回答をお待ちいただけますようお願い申し上げます。

なお、多く寄せられているお問い合わせ（コンビニ支払い・メール認証）につきましては、下記に解決方法をまとめております。 お問い合わせの前に、一度こちらをご確認いただけますと幸いです。

コンビニ支払いについて
ご購入完了後、ソレオスより購入完了メールが届きます。
メール内に「決済金額/お支払い期限/お支払方法」の記載がございます。
恐れ入りますが、メールの内容に従いお支払いを進めて頂きますようお願いいたします。
なお、こちらのメールにお支払いに必要な確認番号の記載がございます。
ソレオスにお問い合わせいただいてもお客様の確認番号はわかりかねますのでご了承ください。

メール認証について
ソレオスログインをご選択いただいた場合、メールアドレスの確認としてご入力いただいたメールに認証メールをお送りしております。
メール認証が届かない多くのお客様の場合、メールアドレスの間違いとなります。
いま一度メールアドレスをご確認の上ご登録をお願いいたします。
なお、キャリアメールをご使用の場合、キャリア側のセキュリティによりソレオスからのメールが届かない場合もございます。その場合は、【Gmail】や【Yahoo!メール】などのフリーメールアドレスにて、再度ご登録をお試しください。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。