【復旧】【お詫び/システム障害】クラブアニメイト新規会員登録の受付を停止について_10月28日更新
＜10月28日更新＞
平素よりソレオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先般よりご案内しておりましたシステム障害について、本日10月28日(火)11:30頃に復旧いたしました事をご報告いたします。
新規会員登録は正常にお受付しておりますので、恐れ入りますが、停止期間中お手続きいただけなかった方は改めてお手続きいただけますようお願いいたします。
システム障害発生中、および新規会員登録停止期間中、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。
平素よりソレオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在システム障害により、クラブアニメイトの新規会員登録を正常にお受付することができかねております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、復旧に向けて対応しておりますので、しばらくお時間をおいていただいた後に
改めて会員登録手続きを行っていただけますようお願い申し上げます。
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発生日時:2025年10月27日(月)18:45頃～10月28日(火)11：30頃復旧
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なお外部サービスIDでのログインで、クラブアニメイトでの会員登録済のお客様は、正常にログインが可能であることを確認しております。ご安心ください。
また本障害は会員番号の割り当てを行う工程での障害となり、近日中の復旧を予定しております。
お客様へ多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
システム障害が解消し、復旧し次第お知らせにてご案内いたしますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
